Клиентам, имеющим доступ к Интернету, Красноярскэнергосбыт предлагает воспользоваться для передачи показаний личным кабинетом на сайте компании, мессенджером Viber, электронной почтой, также можно воспользоваться платежными терминалами «Платежка». Для тех, кто не является пользователями сети Интернет, наиболее удобными способами являются телефонный звонок и SMS-сообщение.

Таким образом, передать показания приборов учета можно следующими способами:
- «Личный кабинет клиента» на сайте компании krsk-sbit.ru. На главной странице личного кабинета находится поле «Передать показания и оплатить». Необходимо ввести текущее показание прибора учета, нажать кнопку «Передать». Расход посчитается автоматически. Затем появится текст «Показания успешно приняты»;
- на сайте ПАО «Красноярскэнергосбыт», в разделе «Передать показания» (при наличии регистрации в личном кабинете);
- по номеру телефона 8-800-700-24-57 или любому номеру, указанному в квитанции;
- SMS - сообщение на номер телефона +7-903-767-29-39 (для всех операторов сотовой связи). Формат SMS сообщения: номер лицевого счета (12 знаков)*показание, без пробела. Пример: 100000000000*54678;
- чат-бот в Viber. Для того, чтобы найти аккаунт Красноярскэнергосбыта, необходимо зайти в мессенджер, в поисковой строке (лупа в верхнем правом углу экрана) набрать «Красноярскэнергосбыт» и зайти в чат-бот. После этого в перечне предлагаемых действий нужно выбрать «Передать показания». Сначала чат-бот попросит собеседника ввести номер лицевого счёта, затем - текущие показания прибора учёта. После этого робот сообщит о том, что показания приняты, и укажет расход ресурса с момента последней передачи показаний;
- мобильное приложение ПАО «Красноярскэнергосбыт». Приложение является бесплатным.
- электронная почта Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript . Формат электронного письма: номер лицевого счета (12 знаков)*показание, без пробела. Пример: 100000000000*54678;
- платежные терминалы «Платежка».